See on Scoop.it – Amélioration Continue (Coffre d’outils)
La désormais célèbre « roue de Deming » a eté popularisée par William Edwards Deming, promoteur de la qualité made in Japan. Cette méthode présente les 4 phases à enchainer successivement afin de s’inscrire assurément dans une logique d’amélioration continue.
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